Kjøpsvilkår
Levering
Farosymboler Norden leverer til hele verden. Leveranser skjer i samarbeid med Posten, samt deres samarbeidspartnere i andre land rundt om i verden. Levering till Norge koster minimum 100 NOK.
Når vi har mottatt bestillingen vil vi sende en bekreftelse til din e-post adresse. Det er derfor viktig at du oppgir din virkelige e-post adresse ved bestilling. Spar denne e-posten for å lette eventuell kontakt med kundeservice. Bestillingsbekreftelsen (kvitteringen) gjelder også som bevis på kjøpet.
Betaling
Du kan velge å betale med kredittkort eller med faktura. Når det gjelder betaling med kredittkort eller bankkort så er det Swedbank Pay som håndterer alle våre banktransaksjoner. Farosymboler Norden håndterer ingen kredittkortnummer.
Betaling med kort
Du kan betale med Visa eller Mastercard. Betalingen håndteres av Swedbank Pay med sikker kryptering og under strenge bankregler. Kortdetaljene blir sendt direkte til banken og ingen utenforstående har tilgang til disse. Det er ingen ekstra gebyr ved betaling med kort. Ved betaling med Visa eller Mastercard begynner kjøpsvilkårene å gjelde så snart betalingen har gått igjennom.
Betaling med faktura
Om du velger å betale med faktura kan du betale senere (innen 30 dager). Det er viktig at du er registrert på adressen du vil ha leveransen til når du velger faktura som betalingsmåte.
Priser
Alle priser vist hos Farosymboler Norden er untatt 25 % MVA. Frakt til land utenfor EU vil betale særskatt og toll.
Bestelling
Bestillinger i andres navn uten tillatelse eller andre bestillinger som gjør at Farosymboler Norden lider økonomisk tap vil bli anmeldt til politiet. Farosymboler Norden forbeholder seg retten til å endre priser og rette uriktige priser på alle bestillinger, også sluttførte salg. Hvis prisen helt innlysende er feil kan dette tvinge Farosymboler Norden til å kansellere bestillingen og refundere beløpet. Dette kan gjøres når som helst.
Vilkår for reklamasjon og angrerett
Det er viktig at du undersøker forsendelsen din når du mottar den slik at du ser at produktene er korrekte og at de ikke er skadet. Hvis du mottar et produkt som ikke er det du har bestilt eller et skadet produkt kontakt oss innen 14 dager. Alle klager må gjøres til oss via e-post, info@farosymbolernorden.se. Vær vennlig og skriv inn ordrenummeret og grunnen for klagen, vi vil deretter kontakte deg så snart vi kan med instruksjoner om hvordan du kan returnere produktet. UV-motstand gjør produktene ikke egnet for utendørs bruk i mer enn 6 måneder. Reklamasjoner av slik art at produktet brukes i mer enn 6 måneder utendørs vil ikke bli godkjent. Skadede varer skal alltid behandles som om de var uskadete. I alle typer returer er det svært viktig at produktene har god emballasje slik at de ikke blir (ytterlig) skadet. I de tilfeller hvor retur av produktet ikke er gyldig og Farosymboler Norden har betalt frakten debiteres fraktkostnader tur og retur. I de tilfellene hvor produktet returneres på grunn av reklamasjon, men feil ikke kan påvises påkommer det et gebyr på 100 norske kroner pluss fraktkostnader tur og retur. Farosymboler Norden forbeholder seg retten til å erstatte defekt vare med en vare av samme modell.
Personlige opplysninger
Når du handler hos Farosymboler Norden vil vi spare noen opplysninger for å fullføre kjøpet. Farosymboler Norden behandler alle personlige opplysninger konfidensielt og ingenting gis videre til en tredjepart. Du har rett til innsyn i dine personlige opplysninger og om det er noe som er feil kan du få dette endret eller fjernet.
GDPR
Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.
Transportskadet produkt
Hvis ditt produkt blir skadet under transport, uansett om skaden er synlig eller ikke, må dette rapporteres til fraktselskapet (vanligvis Posten) innen 7 dager. Det er derfor viktig at du undersøker pakken nøye når du mottar den. Ødeleggelser under transport må også rapporteres til Farosymboler Norden innen 14 dager etter at du har mottatt pakken.
Produktinformasjon
Farosymboler Norden forbeholder seg retten til å justere priser, prisfeil, produktinformasjon og produktbilder uten varsel. UV-motstand gjør produktene ikke egnet for utendørs bruk i mer enn 6 måneder. Produktbildene og produktinformasjonen gjenspeiler virkeligheten så godt dette lar seg gjøre. Vi reserverer oss for eventuelle feil som kan forekomme på siden og vi kan ikke garantere at alle bildene eksakt gjengir produktens utseende. Bildene kan variere på grunn av fargeinnstillinger på din datamaskin. Bildene bør sees som illustrasjoner og bildene kan ikke garantere produktens eksakte utseende.
Ansvar for feil
Farosymboler Norden ansvar for leveringsfeil er begrenset til gjeldene salgsvilkår. Farosymboler Norden bærer ikke direkte eller indirekte ansvar for, men ikke begrenset til, for eksempel inhabilitet, leveringsforsinkelser, driftsavbrudd, datatap, merarbeid eller annen økonomisk skade.
Force Majeure
Farosymboler Norden vil ikke bli holdt ansvarlig hvis årsaken for at kontrakten ikke kan oppfylles ligger utenfor vår kontroll. Omstendigheter utenfor vår kontroll gjelder blant annet statlig intervensjon, ny/endret lovgivning, krig, brann, flom, forstyrrelser i arbeidsmarkedet, forbud, restreksjoner, sabotasje, dårlige transport eller værforhold, manglende leveranser fra underleverandører samt om firmaet utsettes for kriminell aktivitet som rammer selskapet aktiviteter.
Eiendomsforbehold
Alle produktene forblir i Farosymboler Norden´s eie inntil full betaling er gjort.
Anvendbarhet
Disse betingelsene er anvendelige når svensk eller annen anvendbar lov ikke inneholder betingelser som er i konflikt med disse. For privatkunder gjelder den svenske Konsumentköplagan samt Distansavtalslagen, som også gir beskyttelse til selskapet. Mer informasjon finnes på www.kov.se.
Valgfrihet
Alle forsøk på svindel politianmeldes og Farosymboler Norden forbeholder seg retten til å heve kjøpet om dette skjer. Svensk lov skal avgjøre eventuelle tvister.